Permettez-moi de vous proposer quelques éléments de réponse aux questions que vous pourriez me poser afin de mieux me connaître...
NOM, PRENOM: PIERRET Philippe
ETAT CIVIL: Marié, 5 enfants (1 fille et 4 garçons)
PROFESSION: Analyste programmeur - Technicien en informatique
DATE DE NAISSANCE: 08/08/1963
Pourquoi @AROBAS-Concept?
Pour vivre ma passion à fond... L'informatique revêt de multiples facettes, si vous travaillez dans une entreprise "X" admettons dans un poste d'analyste ou de programmeur, 90% des tâches à acomplir sont répétitives...
A contrario, dans ma profession, je suis constamment confronté à des situations ou des demandes différentes. C'est une excellente manière de me remettre constamment en question et
ainsi d'appréhender les nouvelles technologies en temps réel.
Et le contact humain?
C'est la base de tout! J'accorde un maximum d'importance à la relation humaine avec le client. Il faut que celui-ci puisse rapidement comprendre que "Votre allié en informatique" n'est pas un simple slogan publicitaire apposé par hasard sur ma carte de visite.
Des services aussi pour particuliers?
Regardez autour de vous.... tout le monde se presse, plus personne n'a le temps. Le travail, les enfants à conduire ici ou là... la vie est une course folle.
L'idée est d'offrir au sein même de la famille un service tout aussi sérieux que celui développé pour les entreprises... mais surtout en offrant une disponibilité maximum par des rendez-vous en soirée ou le week-end.
Prenez l'exemple d'un magasin d'électro-ménager de village... vous allez choisir votre téléviseur et on vient l'installer à votre domicile. Au moindre problème, le technicien se présente et résoud l'affaire. Si vous achetez en grande surface, vous pouvez retourner votre appareil vous-même et attendre deux ou trois semaines qu'il revienne de réparation.
La disponibilité et la proximité sont capitales dans mon métier!
La concurrence?
D'excellentes sociétés d'informatique sont présentes sur le marché belge. Si vous êtes client dans une de ces sociétés, c'est tout ce que je peux espérer de mieux pour vous.
Néanmoins, on assiste à une véritable explosion de petites-annonces de personnes qui offrent des services informatiques... "professionnels".
Soyez vigilant, dans ce cas, votre seul recours en cas de problème est un numéro de GSM de carte pré-payée!
Une anecdote?
Oui, une très sympa: un client m'a fait venir à domicile pour réparer son PC. En réalité, il avait juste envie de parler...
Un hobby?
Non, deux! Ma famille et les VW Coccinelles ...
Des priorités dans la vie?
...désolé, je répondrai plus tard, j'ai rendez-vous avec un client!